マクドナルドはUXをとります。 サービスの所有者は学ぶ!


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マクドナルドのブランドは非常に異なって知覚されると言って何ではありません。 一部の人々は彼女に夢中ですが、他は別の感情がむき出し表示されます。 合計では、我々はそれがありません、これは好みの問題であると言うことができますか? まあ、yesおよびno。 一つは、サービスの経験に基づいて、例えばファーストフードや他の意見に基づいています、製品に対して偏見を持つことを申し出、あなたが彼らのレストランにある一般的な感じ。

マクドナルドは、操作とうまくやってすることを決定していると私は、私にとって非常な概念であることを率直に言うだろう。
以下に、あなたからいくつかの写真見ることができますwww.clintonbarth.com自分の考えを示しています。

概念の詳細な説明を含む興味深いドキュメントを見つけることができますここで[PDF 0.86メガバイト]

実際に、これだけは、彼女がこの記事を書くために私を動機づけされていないものである。 アプローチは、私と顧客が購買プロセス自体を認識する方法についての注意を動機となっている。 どのような感情は、購入と消費の各段階で、それらに生まれており、どのような経験は、彼らを支援します。

マクドナルドは理解されています。 そして、あなたが理解するときにそのWebサイトの所有者? 彼らは真剣に自分のウェブサイトを使用する場合は、感情が彼らの顧客を伴っているかについて考え始めるか? 彼らは、ユーザーエクスペリエンスの世話をするために起動したとき?

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ユーザーエクスペリエンスは、Webページ:)現在mcdonalds.pl MCDが悪いですが、トルティーヤは、その順序とコレクション以上かかるんどのように多くのカロリーについての情報へのアクセスではない順序の世話をするとき、私は思う。

Hehz。 日常生活では示している彼の唯一の漠然とした考えの大部分は、これらの企業でインターネットを関与している人。 とにかく。 それはちょうどそのような企業の問題だはありません。

遅延wqrw保証顧客のここで毎分ので、ファーストフードと同様のネットワークは、細部(Macと有名なスターバックスの例を示します)に洗練された顧客サービスの手順があります。 Macの〜は最高! - http://uxdesign.pl/usability-w-macu/ ;)

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